Wprowadzanie produktu na rynek wiąże się z wieloma obowiązkami wynikającymi obowiązku zapewnienia dwuletniej rękojmi na produkt oraz ewentualnej gwarancji. Budowanie własnej sieci serwisów dla obsługi posprzedażowej produktów wiąże się z zatrudnieniem kilku specjalistów w dziedzinie koordynacji, zarządzania, pomocy technicznej. Samodzielne pozyskiwanie części zamiennych, budowanie magazynu produktów na wymianę może generować olbrzymie koszty. Mając to na uwadze, należy zadać sobie pytanie, czy nie warto zastanowić się na outsourcingiem tych czynności wyspecjalizowanej firmie, która dostarczy kompleksowe rozwiązanie w obsłudze produktu i Klienta. Nasze długoletnie doświadczenie oraz współpraca z największymi producentami sprzętu elektronicznego pozwalają nam stworzyć ofertę dopasowaną indywidualnie do potrzeb naszych Kontrahentów i modyfikować ją tak, aby cały czas podążać za zmieniającym się rynkiem serwisowym.
Zaufało nam ponad 50 Kontrahentów z całego świata.
W naszej ofercie znajdują usługi serwisowe takich sprzętów jak:
- Drobne AGD
- Ekspresy ciśnieniowe
- Duże AGD
- TV
- GSM
- IT
- Sprzęt biurowy
- Konsole
- Drony
- Hulajnogi elektryczne
- Elektronarzędzia
- Audio
- Fotowoltaika
- Pompy ciepła
- Inne urządzenia elektroniczne
W ramach współpracy QUADRA-NET oferuje:
- Naprawy w serwisach lokalnych i serwisie centralnym
- Szkolenia i wsparcie techniczne
- Usługi magazynowe, logistyczne oraz dystrybucja części zamiennych i produktów na wymianę
- Autorski system raportowy
- Call center
- Rozliczenia finansowe