Zarządzanie procesem obsługi Klienta

Slogan usługi

Profesjonalna obsługa klienta jest wpisana na stałe w działalność Sieci Serwisowej QUADRA-NET. Naszym zasadniczym celem jest osiągnięcie wysokiej satysfakcji i zaspokojenia indywidualnych potrzeb klientów naszych Kontrahentów.  Podstawowym zadaniem naszych pracowników jest bieżący monitoring  przebiegu zleceń, kontrola czasu wykonania i jakości obsługi Klienta. Zapewniamy pełne wsparcie w przygotowaniu projektu, ustaleniu reguł, procedur i zasad działania Partnerów Serwisowych. Do dyspozycji naszych Kontrahentów dedykujemy określoną liczbę pracowników oraz lidera projektu, który odpowiada za bieżącą realizacje usług i rozwiązywanie wszelkich problemów. Dzięki takiemu rozwiązaniu nasi Kontrahenci kontaktują się z jedną osobą, a nie setkami serwisów w całej Polsce.

Czym się zajmujemy?

Nasze usługi:

Zapraszamy do kontaktu, przygotujemy dla Państwa indywidualną ofertę: